Pocusera
Supportsidor
På denna sida

Användare och inbjudningar

På användarsidan ser du organisationens medlemmar och bjuder in nya. Konton skapas alltid via inbjudan. Hur du ändrar en persons profil, roll, tvåfaktor och konto beskrivs i Hantera användare.

Öppna AnvändareKräver handledar- eller administratörsroll

Användarsidan

Användarsidan med uppföljningspanelen för nya användare, rubriken Användare med knappen Bjud in, räknarna Aktiva användare, Väntar på inbjudan, Handledare och administratörer och Saknar tvåfaktor, ett sökfält med filter för roll, status och specialitet och en tabell med roll, status, specialitet, tvåfaktor och senaste aktivitet.
  1. Uppföljningspanelen visar administratörer hur det går för nya användare som har accepterat en inbjudan de senaste 90 dagarna: hur många som har fått en mallgrupp och skickat in ett första pass. Mediantiderna visas när det finns minst fem avslutade observationer.
  2. Räknarna visar Aktiva användare, Väntar på inbjudan, andelen Handledare & administratörer och hur många som Saknar tvåfaktor.
  3. Bjud in öppnar inbjudningspanelen.
  4. Sök på namn eller e-post, och filtrera på Roll, Status och Specialitet.
  5. Tvåfaktor visar om personen har en andra faktor. Handledare och administratörer måste logga in starkt, med tvåfaktor, en passkey eller ett SITHS-kort, men en administratör kan ge ett konto undantag. Undantaget försvinner om rollen sänks.
  6. Menyn på raden öppnar personens panel. För en inbjudan finns Skicka påminnelse och Återkalla inbjudan.

Roll styr behörigheten. Användare loggar egna undersökningar, handledare bedömer och tilldelar mallgrupper, och administratörer hanterar hela organisationen. Bara en administratör kan byta roll på ett befintligt konto.

Bjuda in

Inbjudningspanelen Bjud in användare med mottagare och roll, Lägg till mottagare, rutan Klistra in flera, obligatorisk arbetsplats, specialitet, initial mallgrupp, en varning om att användare behöver en mallgrupp, personligt meddelande och knappen Skicka inbjudan.
  1. Under Mottagare anger du e-post och roll för varje mottagare. Lägg till mottagare ger fler rader. En inbjudan kan ha högst 50 mottagare.
  2. Klistra in flera tar en mottagare per rad, med bara e-post eller e-post och roll. Lägg till i listan för över raderna.
  3. Arbetsplats är obligatorisk. Finns ingen arbetsplats skapar du en under Arbetsplatser först.
  4. Specialitet och Initial mallgrupp är valfria. En vald mallgrupp tilldelas när inbjudan accepteras.
  5. Varningen visas när en mottagare med rollen Användare saknar mallgrupp. Du kan bjuda in ändå och tilldela gruppen senare.
  6. Skicka inbjudan skickar ett mejl med en länk. Panelen visar hur länge länken gäller. Med flera mottagare heter knappen Skicka N inbjudningar.

Du kan också skriva ett Personligt meddelande på högst 500 tecken. Handledare kan bara bjuda in personer med rollen Användare.

När inbjudan accepteras

Accepterar en användare en inbjudan utan mallgrupp får den som bjöd in aviseringen En adept behöver en mallgrupp. Kan den personen inte tilldela mallgrupper går aviseringen till organisationens administratörer. Hur du tilldelar en mallgrupp beskrivs i Mallgrupper.

Påminna och återkalla

  • En inbjudan som inte har accepterats har statusen Inbjuden och hur många dagar sedan den skickades, till exempel Inbjuden · 3 d.
  • Skicka påminnelse skickar inbjudan igen via e-post. Markerar du flera inbjudningar kan du påminna alla på en gång. En inbjudan som redan har påmints de senaste 24 timmarna skickas inte igen.
  • Återkalla inbjudan gör länken ogiltig direkt. Du kan bjuda in samma adress igen senare.