Meddelanden

Varje inskickad undersökning har en tråd där du och handledaren kan ställa frågor och förtydliga återkoppling.

Tråden i undersökningen

Detaljvyn för en bedömd undersökning där handledarens beslut och återkoppling visas överst och en meddelandetråd finns intill.

Överst ser du handledarens beslut och återkoppling.
I meddelandetråden skriver du med handledaren om undersökningen.

Tråden finns när undersökningen har skickats in. Skrev du något i Meddelande till handledaren (valfritt) när du skickade in, ligger det överst i tråden märkt Vid inlämning. Ändrar du texten när du kompletterar och skickar in igen läggs den till som ett nytt meddelande.

Skriv aldrig patientuppgifter

Meddelanden får inte innehålla personuppgifter. Ser texten ut som ett personnummer visas en varning och Skicka går inte att välja, och servern nekar sådan text. Ett meddelande får vara högst 2 000 tecken. Ett skickat meddelande kan inte ändras eller raderas, så läs igenom innan du skickar.

Vem som får ditt meddelande

Ditt meddelande går i första hand till handledaren som bedömer undersökningen just nu. Finns ingen sådan går det till den som senast bedömde en modul i undersökningen. Finns ingen av dem får ingen en personlig avisering, men organisationens handledare kan fortfarande se tråden. När en handledare svarar går svaret till dig.

Så märker du nya svar

Räknaren på Meddelanden i sidomenyn visar hur många trådar som har olästa svar.
I loggboken har undersökningen en röd prick.
Klockan visar aviseringen Nytt meddelande från handledare. Du får en avisering för det första olästa svaret i en tråd; nästa avisering kommer först när du har öppnat tråden.
I tråden visar avdelaren Nya meddelanden var de olästa svaren börjar.

När du öppnar tråden räknas svaren som lästa. Aviseringen i klockan har en egen lässtatus: den blir läst när du öppnar aviseringen eller väljer Markera alla lästa, som går att ångra. Att läsa tråden via loggboken eller Meddelanden markerar alltså inte aviseringen som läst. Mer om klockan och läsningen finns i Aviseringar. Vilka aviseringar du får väljer du i Inställningar för aviseringar.

Hitta dina trådar

Meddelanden i sidomenyn öppnar Dina meddelandetrådar. Där finns alla dina undersökningar som har meddelanden.

Sidan Dina meddelandetrådar med tio trådar sorterade på senaste aktivitet, statuschip som Väntar bedömning, Bedömt och Komplettering begärd, och tre olästa trådar med röd prick och 1 nytt.

Räknaren på Meddelanden visar hur många trådar som har olästa svar.
Dina meddelandetrådar är sorterade på senaste aktivitet.
Statuschippet visar var undersökningen står: Väntar bedömning, Utkast, Komplettering begärd eller Bedömt.
En röd prick och till exempel "1 nytt" visar att tråden har olästa svar.

Välj en rad för att öppna undersökningen och tråden. Har du många trådar bläddrar du med Nyare och Äldre. Handledarens motsvarande lista beskrivs i Meddelandetrådar.