Pocusera
Supportsidor
På denna sida

Hitta runt i Pocusera

Pocusera har en sidomeny till vänster och en topprad med sökning och genvägar. På en smal skärm ligger sidomenyn bakom en menyknapp.

Sidomenyn

Menyn är indelad i grupper efter vad du arbetar med:

  • Loggbok: Översikt, Mina loggar, Meddelanden, Mottagna bilder, Logga ny och Statistik.
  • Handledare: Handledaröversikt, Inkorg, Meddelanden och De du följer.
  • Admin: Mallar, Mallgrupper, Användare, Granskningslogg och Organisationsinställningar. Handledare ser Mallar, Mallgrupper och Användare.

Saknas en post finns det oftast en förklaring:

  • Logga ny visas bara när du har en aktiv mallgrupp. Handledare och administratörer ser gruppen Loggbok bara när de själva har en mallgrupp.
  • Mottagna bilder saknas när ingen av dina organisationer tar emot DICOM-bilder och du inte har fått bilder tidigare.
  • Övriga poster styrs av din roll.

Tillhör du flera organisationer byter du aktiv organisation under Organisation i sidomenyn. Personliga inställningar längst ner öppnar fliken Profil, se Profil.

Toppraden

  • Sök öppnar sökpaletten, se nedan.
  • Logga undersökning startar en ny loggning när du har en aktiv mallgrupp.
  • Temaknappen växlar mellan ljust och mörkt läge.
  • Rapportera bugg öppnar ett formulär för att beskriva ett fel, se nedan.
  • Klockan visar hur många aviseringar du inte har läst, se Aviseringar.
  • Användarmenyn visar din organisation och roll. Inställningar öppnar fliken Säkerhet, och Logga ut loggar ut dig.

Sökpaletten

Översikten med sökpaletten öppen för frågan profil, gruppen Sidor med Profil, gruppen Supportguider med fem träffar, gruppen Loggboken med länken Visa alla i loggboken och knappen Sök med kortkommandot i toppraden.
  1. Sök i toppraden öppnar paletten. Du kan också trycka ⌘K eller Ctrl K, eller snedstreck (/) när du inte skriver i ett fält.
  2. Skriv minst två tecken.
  3. Sidor matchar namn och nyckelord på sidorna i appen.
  4. Supportguider söker i de publicerade guiderna här i supporten.
  5. Loggboken söker bara på modulnamn i dina egna undersökningar, aldrig på fall-ID. Visa alla i loggboken öppnar loggboken med din sökning, också när inga undersökningar matchar.

Kan guiderna inte hämtas visas "Guider kunde inte hämtas" och Öppna hjälp, som öppnar supporten.

På en mobil

Mobilmenyn öppen över översikten med stängknappen, gruppen Loggbok med Översikt, Mina loggar, Meddelanden, Mottagna bilder, Logga ny och Statistik och längst ner Personliga inställningar och användaren.
  1. Menyknappen i toppraden öppnar menyn, och krysset stänger den.
  2. Menyn har samma grupper som sidomenyn på en bred skärm.
  3. Logga ny startar en ny loggning. I toppraden heter knappen Ny logg på en smal skärm.
  4. Personliga inställningar öppnar fliken Profil.

På de smalaste skärmarna ligger temaknappen och Rapportera bugg i användarmenyn i stället för i toppraden.

Rapportera bugg

Rapportera bugg öppnar formuläret Rapportera en bugg. Beskriv under Vad hände? vad som hände, med minst 10 tecken.

  • Skriv inga patientuppgifter. Behöver du hänvisa till ett fall använder du en pseudonym, till exempel "Case 12". Text som ser ut som ett personnummer godtas inte.
  • Med rapporten skickas sidans adress, skärmstorlek, tema, språk, tidszon, webbläsare och appversion. Inget annat sidinnehåll eller formulärtext tas med.

Fler vanliga problem och lösningar finns under Felsökning.