Pocusera
Supportsidor
På denna sida

Meddelandetrådar

Varje inskickad undersökning har en gemensam tråd för den som loggat och organisationens handledare.

Öppna MeddelandenKräver handledar- eller administratörsroll

Skriv i tråden

Tråden ligger överst i materialet i bedömningsvyn, både när du bedömer och när du bara läser.

Meddelandetråden i bedömningsvyn med 1 nytt, avdelaren Nya meddelanden, inlämningsnoten märkt Vid inlämning, knappen Dölj svarsfältet, en öppen skrivruta med påminnelsen att meddelandet inte kan redigeras eller raderas och knappen Skicka.
  1. 1 nytt visar hur många meddelanden du inte har läst. Avdelaren Nya meddelanden visar var de börjar.
  2. Skrev personen en not vid inlämningen har den märket Vid inlämning.
  3. Välj Svara för att öppna skrivrutan. När den är öppen heter knappen Dölj svarsfältet. Fäller du ihop rutan finns texten kvar bakom Fortsätt med ditt svar.
  4. Skriv inga personuppgifter. Ett skickat meddelande kan inte redigeras eller raderas, och det får vara högst 2 000 tecken.
  5. Välj Skicka. Den du bedömer får en avisering och ser vem som svarar.

Tråden räknas som läst för dig när meddelandena har visats på skärmen. Andra handledares lässtatus påverkas inte. Du kan skriva i tråden även utan att ha börjat bedöma, eftersom alla handledare kan skriva där.

Hitta frågor under Meddelanden

En fråga kan komma även efter bedömningen. Under Meddelanden i sidomenyn hittar du trådarna, även när undersökningen inte längre finns i inkorgen. Siffran i sidomenyn visar hur många trådar som har olästa meddelanden från den som loggat.

Sidan Meddelanden med valen Olästa och Alla, sökfältet, en förklarande ruta, rubriken Olästa frågor med sex trådar och på varje rad fall-ID, namn, en statuschip som Väntar bedömning eller Komplettering begärd och antalet nya meddelanden.
  1. Olästa är förvalt och visar trådar med nya frågor. Alla visar också tidigare lästa trådar där personen har skrivit. Sökningen matchar personens namn eller mallens namn, aldrig fall-ID eller meddelandetext.
  2. Rubriken heter Olästa frågor eller Alla meddelandetrådar. Den tråd där personen skrev senast kommer först.
  3. Statuschippen visar var undersökningen står, se nedan.
  4. Antalet nya meddelanden syns på varje rad. Välj en rad för att öppna undersökningen och läsa tråden.

Trådar på dina egna undersökningar visas inte här.

Statuschippen

  • Väntar bedömning: minst en modul väntar på bedömning eller bedöms just nu. Undersökningen finns också i inkorgen.
  • Utkast: personen har en modul som utkast, till exempel under en komplettering.
  • Komplettering begärd: en modul behöver komplettering.
  • Bedömt: alla moduler är bedömda.

De tre sista syns inte i inkorgen, bara under Meddelanden.

När undersökningen kompletteras

Är alla moduler utkast öppnas bara tråden, med Väntar på ny inlämning. Skrivrutan är redan öppen, så du kan fortsätta dialogen medan personen kompletterar. Undersökningen kommer tillbaka till inkorgen när den skickas in igen. Brödsmulan Inkorg leder till inkorgen, inte tillbaka till Meddelanden.